制作会社がアップした制作物が見えない

制作依頼先でアップロードされたクリエイティブは、
「（受注側の）承認」を行わないと、発注側で見ることができませんので、
依頼先に承認を行うように依頼して下さい。

制作依頼先では、その案件の制作管理者が「受注側承認」を行うことができます。
※クリエイターには承認の権限がありません

受注側承認は、バージョン管理画面、または案件詳細画面にて以下のように行います。

※「取引先」「依頼先企業」「制作依頼先」「パートナー」「受注側」といった言葉でお探しの方も、こちらのページが該当します。